近日,本报热线接到多名市民反映,称所在小区垃圾桶设置的位置影响到了他们的生活。在小区里,垃圾桶应该摆放在哪里,居民之间意见不一,大家都因此受到了困扰。近日,结合垃圾分类的试行,记者深入柳州市一些小区走访,发现垃圾桶该设在哪的问题,在居民中成了热议的线
朱女士家住鱼峰区德润路某小区,小区在每一层楼都放置一个垃圾桶。她那个楼层的垃圾桶就放在她家门外的楼道里,平时居民们丢垃圾的响声以及垃圾的臭味让她备受困扰。
12月15日,记者来到朱女士所居住的楼栋,单元里每层住着4户人,设置在每层的垃圾桶就供4户居民使用。
“你听听,天天都是如此……”朱女士所说的是,居民丢垃圾时,还得先拉开楼道常闭式防火门,该门开关都会发出刺耳的响声。她说,除此之外,还经常有垃圾臭味袭来,特别是夏天,令人难以忍受。
而也有赞成将垃圾桶设置在楼层的。记者在该小区采访时,有多名业主都持赞成意见。
持此意见的业主说,扔垃圾不用下楼,很方便。而垃圾桶放置在楼道里,有道门隔开,保洁员每天都会定时将垃圾清运走,还会定期给垃圾桶消毒,这样并不会受垃圾异味影响。
他说,为方便居民,小区一直在每层楼都设置一个垃圾桶,每天由服务中心的保洁员清收。这种方式,也存在一定的弊端,保洁员工作量大,收集垃圾还要占用一部电梯,一定程度上影响了居民上下楼,也不利于如今垃圾分类实施。
今年初,他们曾考虑过撤除楼层的垃圾桶,改在每栋楼的负一层设置,但遭到了许多业主的反对。原因一是不方便,二是负一层为车库,通风条件差,臭味会更重。
由于反对这一构想的业主较多,因此他们只能维持现状。该负责人称,目前,垃圾分类已在一些小区实行,一旦本小区也实施,现在这种在楼层扔垃圾的状况肯定要改变。到时他们将会再征求业主们的意见。
位于西江路的国信凤起新都小区是推行垃圾分类的试点小区,从今年10月以来,该小区就陆续有48个生活垃圾分类收集亭建成并投入使用。住在该小区12栋4单元的一位女士向本报反映:其中一个垃圾分类收集亭距离她所住的单元楼道口较近,她担心整栋楼的垃圾都集中到这里,会对她们的生活造成影响。
12月14日,记者来到国信凤起新都小区的12栋楼前,看到这里共设置了两个生活垃圾分类收集亭,其中一个距离12栋4单元楼道口约有10米。垃圾收集亭里摆放有3个垃圾桶,由于有环卫督导员引导,居民分类丢垃圾并没有发生被丢弃在桶外的情况。
记者在该楼道口采访了多位居民,大部分人对于垃圾分类收集亭设置在这个位置还是没有意见的。住在该单元5楼的覃女士说,由于目前垃圾清运频率较高,暂时没发现收集亭带来环境卫生问题。
国信凤起新都小区物业服务中心的一名负责人告诉记者,小区的垃圾分类试点工作是由凤起社区居委会和鱼峰区垃圾分类办负责,物业公司主要是配合推进,物业的保洁员会每天清洗垃圾桶,避免环境卫生问题。
凤起社区工作人员董慧告诉记者,她也是国信凤起新都小区的居民,住在43栋。她住的单元距离垃圾分类收集点也比较近。起初,她也曾担心垃圾分类收集点会带来异味和蚊蝇困扰等问题,但现在看她是多虑了。
据董慧介绍,生活垃圾分类收集亭启用后,原来楼道口设置的120升垃圾桶全部换成了240升的,比原来更能装了,也没有出现过垃圾满出的问题。另外,环卫部门每天两次清运、物业保洁员每天清洗垃圾桶,也确保了生活垃圾分类收集亭的环境卫生。
当然,垃圾分类刚刚试行,会有不同意见。小区里有一名业主就对将垃圾桶集中到收集亭非常抵触,他每天都将一个个垃圾桶分别搬回到各个楼道口去。对此,社区工作人员已请辖区派出所民警出面做他的工作。
生活垃圾分类收集亭的选址虽然经过了专业人员的现场勘察,尽量考虑了环境卫生和方便居民,但还是难以做到让每个人都满意。董慧表示,对于生活可能受到影响的低楼层居民的意见,社区会予以重视。如在一期工程中,12栋原本靠近1单元楼道口要设置一个收集亭,但该单元低楼层的居民提出了意见,这个收集亭就往外挪了10多米;又如在二期施工前,一些楼栋居民不同意建设生活垃圾分类收集亭,原定建设的收集亭就暂时取消了。
“车库太臭了,我的车都不敢停在那里。”谢先生居住在谷埠街国际商城,对垃圾放置点的意见也很大。小区是商住楼,一楼和负一楼为商铺,居民的垃圾堆放点有两个,一是负二层车库,二是二楼空中花园。
在负二层车库的垃圾堆放点,一些业主图方便,去取车时便顺手把垃圾丢在那里,而物业保洁员三四天才清理一次,常常垃圾堆积如山,污水横流,臭气难闻,所以谢先生宁愿麻烦另找地方停车,也不愿将车开回来
在二楼的空中花园,放有四五个垃圾桶,垃圾桶装满了就丢在外面。因室外比地下室通风,这里未及负二层那么臭,但大家路经也是掩鼻而过,而靠近垃圾桶的住户意见更是大。
垃圾桶总要有地方放,谢先生说,对于这两处选址,其实大家都没有太大意见。导致大家意见大的,主要是垃圾清理间隔时间过长。
王先生居住在文惠路的老柳高宿舍区。他表示,以前小区的垃圾桶是放在每栋的单元门口,开始进行垃圾分类后,垃圾桶统一设置在了中心花园。这个位置,距离周边每栋楼都差不多远,也是小区居民散步、外出的必经之处,大家都觉得很方便。
住在瑞景文苑小区10栋的游女士对小区垃圾桶设置还是比较满意的。原本楼下的生活垃圾收集点就设在楼道口,住在低楼层的居民意见比较大。最近,物业服务中心听取大家的意见,将垃圾收集点移到了距离楼道口更远的围墙边,丢垃圾虽然要多走进步,但楼道的卫生环境更好了。
一些居民如果认为小区垃圾桶的设置确实侵害了自己的合法权益,那么应该怎么维权呢?记者就此采访了广西金飞律师事务所律师仇宇书。
仇宇书表示,在《民法通则》中,对相邻权的问题是这么规定的:“不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。”小区垃圾桶的设置,离哪家近哪家远,很难做到完全公平。那就需要遵循合理原则,考虑到方便大家的生活,对每一户居民的通行、通风等方面尽量不造成不良影响,邻里之间应该互相体谅。
如果垃圾桶设置的位置,确实对某一户居民的正常生活造成了不良影响,仇宇书建议受害居民收集好相关证据,如垃圾爆满随地丢弃的照片等。如异味、噪音等证据确实难收集的,可请社区工作人员实地调查了解情况。根据上述证据,尽量请社区工作人员调解解决。调解无法解决时,可通过诉讼维权。