尊龙凯时 (中国)人生就是搏!15岁少年人工耳蜗外机意外丢失 列车员翻遍垃圾桶找到
栏目:行业资讯 发布时间:2024-02-27
 尊龙凯时 (中国)人生就是搏!人民网银川2月22日电 (记者阎梦婕)“请你一定帮帮我们,我儿子的人工耳蜗外机丢了,找不回来的话,孩子可就听不见了……”2月20日23时40分,银川开往北京西的D265次列车在风雪中疾行,旅客郑女士焦急地找到1号车厢列车员秦梅寻求帮助。经过询问,原来一名乘火车前往北京复诊的15岁少年不慎丢失人工耳蜗外机,陷入“无声的世界”。  “您先别着急,回忆一下孩子到过车上的

  尊龙凯时 (中国)人生就是搏!人民网银川2月22日电 (记者阎梦婕)“请你一定帮帮我们,我儿子的人工耳蜗外机丢了,找不回来的话,孩子可就听不见了……”2月20日23时40分,银川开往北京西的D265次列车在风雪中疾行,旅客郑女士焦急地找到1号车厢列车员秦梅寻求帮助。经过询问,原来一名乘火车前往北京复诊的15岁少年不慎丢失人工耳蜗外机,陷入“无声的世界”。

  “您先别着急,回忆一下孩子到过车上的哪些位置,我来想办法!”秦梅一边安抚郑女士的情绪,一边通过手持终端文字功能与郑女士的儿子交流,详细了解人工耳蜗丢失的情况尊龙凯时 (中国)人生就是搏!。依据描述,列车从银川火车站始发后,孩子一直就座于1号车厢内,期间,曾在到达盐池站前使用过一次卫生间。直到定边站开车后,母子俩突然发现人工耳蜗外机丢失。

  “外机需要与通过手术植入颅骨内的人工耳蜗体内机配合才能使用,如果孩子的‘耳朵’找不回来,重新适配新的外机不但过程繁琐,适配同种型号大概还需要40万元。”秦梅与郑女士交谈后得知,如无法寻回外机,很可能会让这个本就拮据的家庭背上沉重的经济负担。

  了解情况后,秦梅迅速展开查找。她俯下身子,在一个个座席下地毯式搜索,挨个检查卫生间的角角落落和垃圾桶。

  21日凌晨3时许,列车即将到达太原车站,由于太原站属于列车垃圾投放站点,春运大客流期间,为给旅客带来更好的乘车环境,车厢垃圾必须全部定点投放于此。因此尊龙凯时 (中国)人生就是搏!尊龙凯时 (中国)人生就是搏!,务必要在抵达太原站前寻回孩子的“耳朵”。

  时间紧迫,秦梅将寻找目标投向车厢周围的几个垃圾桶,逐一翻找。终于,在翻找到第三袋垃圾时,发现了遗失的人工耳蜗外机。

  郑女士通过扫描“铁路畅行码”向中国铁路客户服务中心表扬秦梅的暖心善举。银川客运段供图

  “感谢1号车厢乘务员竭尽全力的帮助,解决了我的燃眉之急。人间有大爱!本趟乘坐D265次列车的经历让我毕生难忘。”郑女士在随后的表扬信中写道,感激之情溢于言表。

  秦梅归还孩子的人工耳蜗外机。银川客运段供图 人民网银川2月22日电 (记者阎梦婕)“请你一定帮帮我们,我儿子的人工耳蜗外机丢了,找不回来的话,孩子可就听不见了……”2月20日23时40分,银川开往北京西的D265次列车在风雪中疾行,旅客郑女士焦急地找到1号车厢列车员秦梅寻求帮助。…

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